| Błędy klientów |
|
Zauważyłem, że producenci coraz częściej odchodzą od dobrej jakości produkowanych towarów na rzecz ładnych opakowań i ich wyglądu. Powód jest jeden. Wiele razy widziałem kiepskiej jakości produkty opakowane w ten sposób, że aż chciało się je mieć. Kupujemy przede wszystkim oczami i opakowania musza wyglądać, żeby produkt się sprzedawał. Innego wyjścia nie ma. Moim zdaniem ten trend to ślepa uliczka. A najbardziej błądzą klienci. Sugerują się wyglądem pudełek a potem ze zdziwieniem odkrywają, że w ich środku jest towar do niczego. Mam wiele przykładów produktów, które są doskonałej jakości a nie wyglądają dobrze. Ich opakowania przypominają te z lat osiemdziesiątych. Na sklepowej półce są często niezauważone a szkoda. W tym starym opakowaniu często mieści się doskonały produkt. Czasem są to proste opakowania foliowe z małą naklejką. Nic więcej. Ja nigdy nie sugeruje się tym, co widzę na zewnątrz. Opakowania mogłyby dla mnie nie istnieć. Kupuje tylko produkty dobre i sprawdzone. Oczywiście zdarzy mi się kupić coś złego, to normalne. Ale dzięki takim zakupom, wie, czego unikać. Dlatego myślę jedno. Sugerowanie się opakowaniem jest błędem. Polegajmy na opiniach o produktach. Wtedy będziemy usatysfakcjonowani nawet prostym zakupem. |



